Atrás

Mejora la experiencia de tu cliente

Mejora la experiencia de tu cliente

Apoya tu estrategia de transformación en herramientas que permiten integrar soluciones de negocio novedosas con tus aplicativos actuales.

 

A través de soluciones Microsoft Dynamics 365 (CRM) tendrás una visión 360º de tus clientes, dotando a todos los equipos de tu compañía, involucrados en la captación y en el contacto con el cliente, de las herramientas y soluciones más punteras del mercado.

Con Microsoft Dynamics 365 para:

  • Ventas: Capacita a tu equipo de vendedores para impulsar el compromiso personal con los clientes.
  • Atención al Cliente: Capacita a tus agentes para ofrecer un Servicio Inteligente por el canal o canales que escoja el cliente.
  • Servicio de Campo: Ofrece un servicio a tu cliente centrado en sus necesidades.
  • Automatización de Proyectos: Gestiona las oportunidades y los Recursos de forma eficaz, ahorrando tiempo y costes.
  • Marketing: Proporciona un servicio integral para crear experiencias de valor a tus clientes.

Obtendrás mayores beneficios:

  • Aumenta la productividad y motivación de tus equipos.
  • Más conocimiento de tus clientes y prospects.
  • Mayor comunicación con tus clientes en tiempo real, a través de diferentes plataformas.
  • Proporciona a tus equipos la información que necesitan para hacer propuestas personalizadas a cada cliente.
  • Informes en tiempo real para tomar decisiones.
  • Saber quién, dónde y cuándo habla de tu marca.

Las aplicaciones de Microsoft Dynamics 365 trabajan de forma integrada y están diseñadas para ser implementadas de forma sencilla. Los clientes pueden comenzar con las soluciones que necesitan y, según aumenten las demandas del negocio, pueden adoptar capacidades adicionales con facilidad.

Si quieres descubrir cómo aumentar la productividad de tus equipos, conseguir más clientes y ofrecerles lo que necesitan, llámanos al 901 900 900ext. 67902 o escríbenos a tecnocomnews@tecnocom.es 

Con Tecnocom y Microsoft Dynamics, puedes dar un gran impulso a tu negocio.


NOTICIAS